俗話說：“天有不測風云”。有時出行時難免會出現汽車拋錨、肇事、車輛被盜等不愉快的事情。如果是汽車性能問題，如汽車零部件的非人為損壞，游客應盡快聯系出租人協商，不得自行拆卸車輛零部件或設備，否則一旦發生糾紛，甚至會導致出租人索賠。如果在征得出租人同意后在其他地方修理汽車，記得保留原始部件作為支付汽車維修費用的證據。

　　一步：一些北京包車公司有緊急救援服務。一旦他們得知車輛故障，他們將立即修理，或為承租人更換新車。旅行時，他們應詳細了解服務內容，并盡量選擇服務范圍較大的公司。一般情況下，車輛自然損壞的維修費用由出租人承擔。

　　二步：不要逃跑；一旦車輛發生交通事故或其他事故，承租人必須保護現場，不要逃跑，并盡快通知交通管理部門和出租人。承租人逃逸的，即使辦理還車手續，也可能發生依法扣留車輛等法律后果，造成的損失由承租人承擔。

　　此外，許多租賃公司的租車合同規定，交通事故發生后，保險公司免除賠償，拒絕賠償的金額也應由承租人承擔。如果車輛損壞，承租人不僅要承擔維修費用，還要承擔車輛加速折舊費。具體金額由雙方在合同中協商確定。承租人還應承擔交通事故給出租人造成的部分租金損失。所有條款都不利于承租人。因此，建議租車游客謹慎駕駛，防止事故發生。

　　三步：丟車不要驚慌；一旦車輛被盜丟失，不要驚慌，先向公安部門報警，協助警方破案追回車輛。即使車輛無法恢復，也不必擔心。一般出租人已按照法律和合同約定投保車損、盜竊、搶劫和第三方責任險，受益人當然是出租人。如果承租人有過錯，賠償責任只是保險公司拒絕賠償、免賠部分和出租人部分租金損失。